會(huì)議時(shí)間：2012年9月25日上午

　 　 會(huì)議地點(diǎn)：兆龍飯店

　 　 會(huì)議內(nèi)容：2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布會(huì)　　

　 　 主持人：好的，感謝郭總為我們帶來(lái)的精彩發(fā)言，再次也祝TCL智能電視在以后的發(fā)展道路中為我們帶來(lái)更多的驚喜。

　　接下來(lái)我們將有請(qǐng)創(chuàng)維集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總部執(zhí)行副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)王海先生，為我們做主題演講，共同領(lǐng)略創(chuàng)維精彩，掌聲有請(qǐng)。

　　王海：各位領(lǐng)導(dǎo)和媒體朋友大家上午好!非常高興今天來(lái)北京參加中國(guó)電子商會(huì)承辦的2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布會(huì)，我想借這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，給大家就在智能電視領(lǐng)域創(chuàng)維的一些觀點(diǎn)和做法做一些分享。

　　我給大家溝通的題目叫“智能電視革命，創(chuàng)維云電視”，我們今天在這里做智能電視智商的評(píng)測(cè)，我們更想看到智能電視的下一代產(chǎn)品會(huì)是什么樣的?智能電視產(chǎn)品下一代產(chǎn)品將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一些什么樣的革命性體驗(yàn)?主要是兩個(gè)內(nèi)容，我們應(yīng)該可以看到今天的消費(fèi)者確實(shí)發(fā)生了變化，比如非常注重感官性，注重眼耳鼻舌的體驗(yàn)，所以我們看到凡是有好的體驗(yàn)產(chǎn)品備受歡迎，像蘋(píng)果的產(chǎn)品，包括我們目前在手機(jī)、Pad、TV領(lǐng)域涌現(xiàn)出來(lái)的給消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn)的產(chǎn)品。同時(shí)，我們也看到消費(fèi)者體現(xiàn)出個(gè)性化特征，希望每一款產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不同的，我們購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的時(shí)候，我們得到的手機(jī)是一樣的，但是使用兩個(gè)月以后，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)完全不一樣了，因?yàn)槊總�(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求是不一樣的。

　　同時(shí)我們看到今天消費(fèi)者具有主動(dòng)性的特征，愿意主動(dòng)設(shè)計(jì)DIY，設(shè)計(jì)他的產(chǎn)品，自己動(dòng)手。針對(duì)這些特征，我們?cè)倏吹轿覀冸娨暤陌l(fā)展，應(yīng)該說(shuō)我們可以將電視發(fā)展分為五代，從開(kāi)始的模擬電視、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視到2010年12月份開(kāi)始的智能電視，到去年8月18日創(chuàng)維在北京首先宣告的云時(shí)代到來(lái)，應(yīng)該是我們經(jīng)歷五代的發(fā)展。

　　應(yīng)該說(shuō)創(chuàng)維在行業(yè)當(dāng)中率先推出了云電視，在云的布局當(dāng)中，我們建立了領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，雖然我們市場(chǎng)上目前也存在很多所謂的云電視，但是實(shí)際上我們要對(duì)云電視做一些準(zhǔn)確的定義和判斷，這樣有便于消費(fèi)者更加理性準(zhǔn)確的選擇，在創(chuàng)維對(duì)云電視，我們是真正實(shí)現(xiàn)了基于端的云，而非基于應(yīng)用的云，也就是說(shuō)，這個(gè)云電視有兩類(lèi)，一類(lèi)因?yàn)樗�在APP商店當(dāng)中有應(yīng)用，這個(gè)背后有云，所以宣告是云。另一類(lèi)是廠(chǎng)家實(shí)實(shí)在在為這臺(tái)設(shè)備搭建了云，前這基于某個(gè)應(yīng)用的云，本質(zhì)上講我們把它叫做智能電視，而后者真正基于這個(gè)設(shè)備，我們給它搭建了云，我們叫做云電視。

　　所以，我們講創(chuàng)維定義是要做智能云電視，以前我們說(shuō)不同消費(fèi)者要滿(mǎn)足他的需求，我們以前是不同消費(fèi)者需求我就做不同產(chǎn)品出來(lái)滿(mǎn)足他，這是以前細(xì)分市場(chǎng)的方法，但是今天發(fā)現(xiàn)這種方法會(huì)導(dǎo)致資源分散，所以創(chuàng)維要?jiǎng)?chuàng)造的產(chǎn)品是一種應(yīng)用，多種服務(wù)的模式，用全新方法細(xì)分市場(chǎng)，所以我們提出了一些目標(biāo)，比如在產(chǎn)業(yè)目標(biāo)上，我們可以很自信的講，我們要做全球云電視市場(chǎng)的第一，將研發(fā)者與消費(fèi)者用云服務(wù)的概念組合起來(lái)，這個(gè)目標(biāo)可以在2012年實(shí)現(xiàn)的，按照2012年我們嚴(yán)格定義的云電視，我們目標(biāo)可以做到200萬(wàn)臺(tái)，我想在世界十大品牌當(dāng)中，沒(méi)有一家可以做到這樣的數(shù)量，真正嚴(yán)格定義的就是基于端云電視，而不是基于某個(gè)應(yīng)用的云電視。在中國(guó)市場(chǎng)上我們要做到市場(chǎng)壟斷地位，在銷(xiāo)量方面2011年云電視做的30萬(wàn)臺(tái)，2012年是200萬(wàn)臺(tái)，2013年我們要做到500萬(wàn)，在這里我跟大家溝通一下云電視和智能電視到底有什么區(qū)別?

　　我們講互聯(lián)網(wǎng)電視是把電視機(jī)接上寬帶線(xiàn)，我們簡(jiǎn)單說(shuō)就是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能電視在互聯(lián)網(wǎng)電視基礎(chǔ)上，我們搭載開(kāi)放式操作系統(tǒng)和操作平臺(tái)，云電視是在智能電視的基礎(chǔ)上，由廠(chǎng)家為這臺(tái)電視和設(shè)備構(gòu)建了一個(gè)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的云，這樣叫云電視。所以我們簡(jiǎn)單的說(shuō)什么是云電視?那就是智能電視+云生態(tài)系統(tǒng)=云電視，所以云電視是什么呢?是智能電視所擁有的它全部擁有，同時(shí)還為它搭建了云生態(tài)系統(tǒng)。所以我們也曾經(jīng)對(duì)云電視做過(guò)一個(gè)描述，云電視是擁有云平臺(tái)，為不同家庭成員自動(dòng)分配云帳戶(hù)和自由空間，云端海量資源的聚合，通過(guò)行為分析實(shí)現(xiàn)個(gè)人所好，無(wú)需切換實(shí)現(xiàn)海量應(yīng)用的云電視，為什么要講這個(gè)?因?yàn)檫@個(gè)定義里面的每一句話(huà)都表明了云電視和智能電視的區(qū)別，比如說(shuō)為不同家庭成員自動(dòng)分配云帳戶(hù)，大家可以去市場(chǎng)上看一下，凡是沒(méi)有為消費(fèi)者分配帳戶(hù)的電視，我們認(rèn)為不是云電視，它只能是智能電視，目前，能夠給消費(fèi)者分配云帳戶(hù)的品牌，其實(shí)是很少的。我們希望更多的同行能夠來(lái)做這個(gè)事，因?yàn)闆](méi)有這個(gè)帳戶(hù)，那就是你背后沒(méi)有給他搭建這樣云。

　　第二云端海量資源的聚合，比如我要看一部片子，我上優(yōu)酷搜，這是智能電視做的，但是云電視優(yōu)酷是聚合資源，優(yōu)酷搜不到，可以上奇藝搜。

　　第三，通過(guò)行為分為實(shí)現(xiàn)個(gè)人所好，智能電視通常是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，但是云電視不一樣，云電視是你不需要告訴我你需要什么，我就知道你需要什么，為什么?因?yàn)槲矣行袨榉治龇治瞿阋酝�觀看的習(xí)慣。

　　第四，無(wú)需切換帳戶(hù)，便能實(shí)現(xiàn)海量應(yīng)用，我們智能電視從一個(gè)應(yīng)用到另外一個(gè)應(yīng)用，必須是切換的，必須是先退出一個(gè)應(yīng)用然后進(jìn)入第二個(gè)應(yīng)用，而云電視就像我們玩兒的QQ，QQ上有若干個(gè)游戲和應(yīng)用，從一個(gè)應(yīng)用切換到另外一個(gè)應(yīng)用的時(shí)候是不需要做任何切換，但是我在智能電視從一個(gè)應(yīng)用到另一個(gè)應(yīng)用，必須先退出才行，但是所有云電視都是不需要切換的，統(tǒng)籌應(yīng)用的。

　　所以我今天借這個(gè)機(jī)會(huì)向大家表明真正的云電視是什么，有自動(dòng)分配帳戶(hù)，數(shù)據(jù)引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣一些完全滿(mǎn)足消費(fèi)者感官性、主動(dòng)性、個(gè)性化這樣一些要求的云生態(tài)系統(tǒng)，當(dāng)然這里還有我們說(shuō)的核心就是云帳戶(hù)，而且云帳戶(hù)它有幾點(diǎn)：一、它是有家庭屬性的，我們一個(gè)智能電視如果沒(méi)有帳戶(hù)，你要申請(qǐng)帳戶(hù)怎么辦?你要上一個(gè)應(yīng)用先注冊(cè)，爸爸申請(qǐng)一個(gè)注冊(cè)一次，媽媽申請(qǐng)注冊(cè)一次，云電視是不需要注冊(cè)的，是自動(dòng)分配，而且給家庭每個(gè)成員分配一個(gè)帳戶(hù)。二、一個(gè)帳戶(hù)可以統(tǒng)籌應(yīng)用。三、我們可以做個(gè)性化電視。以前我們買(mǎi)一臺(tái)電視是一臺(tái)，現(xiàn)在我們買(mǎi)一臺(tái)是N臺(tái)，因?yàn)槲覀兘o你分配了不同帳戶(hù)，爸爸進(jìn)去以后可以設(shè)計(jì)自己的地址和應(yīng)用，我們后臺(tái)根據(jù)爸爸以往觀看的喜好，自動(dòng)推送給你喜歡看的電視，比如你喜歡歷史劇我就給你推送歷史劇，媽媽進(jìn)去以后，媽媽的頁(yè)面完全不一樣，同時(shí)媽媽的應(yīng)用、喜歡看的內(nèi)容也完全不一樣，我根據(jù)媽媽推送韓劇。小孩也一樣，現(xiàn)在很害怕小孩看電視看多了，以往是沒(méi)有辦法解決的，現(xiàn)在云電視是可以解決的，小孩進(jìn)去以后，我們給小孩推送動(dòng)畫(huà)片，不適合小孩觀看的，我們?cè)诤笈_(tái)進(jìn)行管理，所以這是云電視給大家?guī)��?lái)的滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的需要。最后一點(diǎn)是內(nèi)容跨機(jī)使用，無(wú)需拷貝，跨機(jī)使用，我們?cè)齐娨暤绞澜缛魏我粋�(gè)地方，只要它是云電視，用臉部或者聲音等等識(shí)別，進(jìn)去的觀看記錄都一樣，這個(gè)是智能電視做不到的。

　　云電視和智能電視的區(qū)別在哪里?大家可以認(rèn)真的看一看。

　　一、從帳戶(hù)登陸來(lái)說(shuō)，云電視無(wú)需注冊(cè)，開(kāi)機(jī)自動(dòng)分配帳戶(hù)，而且開(kāi)機(jī)自動(dòng)登陸，可以接受好友推送，智能電視是沒(méi)有帳戶(hù)的，它的帳戶(hù)怎么辦?比如你想在智能電視玩兒QQ，你需要下載QQ，這也是一個(gè)本質(zhì)區(qū)別，這也是判斷智能電視和云電視的最簡(jiǎn)便方法。

　　二、家庭屬性，家庭成員間均擁有云帳戶(hù)，家庭之間無(wú)需操作，默認(rèn)關(guān)注，智能電視只能通過(guò)某些應(yīng)用多用戶(hù)注冊(cè)，獨(dú)立共享，云電視我們可以給家庭成員各分配帳戶(hù)，而且是自動(dòng)的，智能電視沒(méi)有云帳戶(hù)，所以它沒(méi)法分配，智能電視在一個(gè)應(yīng)用上如果要更家庭成員就要單獨(dú)注冊(cè)和單獨(dú)申請(qǐng)，而且相互之間是獨(dú)立的，就像我們玩兒微博，我要讓你成為我的好友，我還要加你，但是云電視這個(gè)操作是不需要的。

　　三、統(tǒng)籌應(yīng)用。云電視能統(tǒng)籌所有應(yīng)用，從一個(gè)應(yīng)用到另外一個(gè)應(yīng)用是不需要切換的，而智能電視進(jìn)入某個(gè)應(yīng)用前，都需要分別登陸帳號(hào)。在云平臺(tái)下所有應(yīng)用完全統(tǒng)籌，你只要是一個(gè)應(yīng)用，到另一個(gè)應(yīng)用是不需要做任何切換的。

　　四、跨機(jī)使用，無(wú)論何時(shí)何地登陸云電視，用戶(hù)的屬性、記錄、配置和自己的一模一樣。

　　五、桌面控制系統(tǒng)，一臺(tái)變N臺(tái)。

　　六、個(gè)性?xún)?nèi)容推送。正因?yàn)樵齐娨曈辛嗽茙��?hù)，廠(chǎng)家搭建了云的服務(wù)器，所以我們可以根據(jù)你的行為分析，給你推送你所喜歡的節(jié)目，而智能電視是無(wú)法做到的。

　　七、內(nèi)容來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)——內(nèi)容聚合。

　　八、云應(yīng)用。所有云端用戶(hù)對(duì)于應(yīng)用是可以共享的，而智能電視的應(yīng)用必須安裝下載才能應(yīng)用。

　　九、對(duì)硬件的依賴(lài)低。

　　下面我們簡(jiǎn)要說(shuō)一下創(chuàng)維，應(yīng)該說(shuō)我們今年叫改變的不止是看法，那么改變了什么呢?就是傳統(tǒng)看電視的方法已經(jīng)改變了，其次改變了用法，一個(gè)很重要的要求就是我們?cè)谑褂蒙弦�智能，所以�?011年就推出了“自然的人機(jī)交互”。還要改變玩兒法，最后通過(guò)這一系列的改變，我們要實(shí)現(xiàn)改變我們的生活方式。所以我們改變不止是看法，我們觀看方式比如我們基于云電視作出了云頻道，也就是你看電視的時(shí)候可以端點(diǎn)推薦，比如你看《康熙王朝》十集，他就告訴你九集、八集都可以看，這是關(guān)聯(lián)推薦。我們還有各類(lèi)導(dǎo)航，方便消費(fèi)者選擇節(jié)目，以及我們有四天的節(jié)目預(yù)告等等。

　　廣告時(shí)間大家知道，我們?cè)诳措娨暤臅r(shí)候最煩的事就是廣告，有時(shí)候我們的做法是什么呢?我們看電視一看廣告來(lái)了我們就換臺(tái)，這時(shí)候發(fā)現(xiàn)壞了，換臺(tái)換過(guò)頭了，給我們帶來(lái)很多煩惱，但是在智能云電視上我們做了一個(gè)廣告時(shí)間，按一下廣告時(shí)間的鍵，馬上你可以看新聞、玩兒微博，但是它是一個(gè)半透明的色條，所以電視機(jī)播什么內(nèi)容你還是可以看得清楚，這樣就改變了我們的看法，在看廣告的時(shí)候不用再擔(dān)心廣告很煩了。

　　交互方面，我們采用了互動(dòng)多面系統(tǒng)，一臺(tái)變N臺(tái)，你家里有八口人不要緊，買(mǎi)一臺(tái)電視就相當(dāng)于八臺(tái)。

　　第二，自然的人機(jī)交互，包括像我們的好的兄弟品牌，比如三星推出了面部識(shí)別，包括很強(qiáng)大的云模式，包括大家每天出門(mén)之前問(wèn)一下云電視王府井怎么走，它馬上可以告訴你怎么走。

　　另外我們要做三維的動(dòng)作識(shí)別，同時(shí)我們還希望改造我們的搖控器，以前我們最煩的就是家里搖控器太多，電視一個(gè)，機(jī)頂盒一個(gè)，空調(diào)一個(gè)，DVD一個(gè)，音響一個(gè)，我們推出一個(gè)布控?fù)u控器，它具有學(xué)習(xí)功能，它還可以手寫(xiě)，比如我們現(xiàn)在的智能手機(jī)教育了我們要手寫(xiě)，還有觸摸、通通鼠標(biāo)，還有語(yǔ)音麥客，更重要的是我們看電視有一個(gè)煩惱，我們?cè)谂P室里看電視的時(shí)候，老婆想看電視，老公想睡覺(jué)，這個(gè)事是很煩惱的，之后我們搖控器接一個(gè)耳麥，耳朵上一放電視機(jī)聲音就沒(méi)有了。包括無(wú)線(xiàn)傳屏觸控，以往我們很多人問(wèn)，你的電視機(jī)能不能做觸摸屏呢?當(dāng)然可以做觸摸屏，但是是有沒(méi)有必要的問(wèn)題，大家想電視機(jī)不是Pad，不是手機(jī)，你坐在沙發(fā)上你要觸摸一下，從沙發(fā)上跑過(guò)去觸摸一下，老婆看見(jiàn)了會(huì)說(shuō)你是神經(jīng)病，但是我們可以把電視屏幕的內(nèi)容抓到手機(jī)上來(lái)，觸摸手機(jī)等于觸摸電視，這是可以的，這叫無(wú)線(xiàn)傳屏觸控。所以我們講未來(lái)電視將成為家庭的資料中，為什么呢?因?yàn)槲覀冊(cè)陔S時(shí)隨地跟我們電視智聯(lián)互配的設(shè)備，做任何照片、文檔都可以在電視云端搭建。

　　最后改變的是生活方式，大家也知道，我們創(chuàng)維呵護(hù)關(guān)愛(ài)消費(fèi)者健康，為消費(fèi)者提供了完整的健康解決方案，我們從2000年開(kāi)始，從大家熟悉的不閃才是健康的，到后面平面時(shí)代的不刺眼才健康，以及到健康3D、不閃的3D，到現(xiàn)在我們?yōu)橄�費(fèi)者提供完整的健康解決方案，這一路走過(guò)來(lái)，健康已經(jīng)成為創(chuàng)維品牌的機(jī)遇，健康已經(jīng)成為消費(fèi)者區(qū)分創(chuàng)維品牌和兄弟品牌的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然我們今年也發(fā)布了超高清的云電視，應(yīng)該說(shuō)宣告了新時(shí)代的來(lái)臨，超高清，人類(lèi)對(duì)清晰度的追求是無(wú)止境的，我們與在2013年，超高清銷(xiāo)量將大家20%，到年底可能會(huì)達(dá)到30%，這將極大的推動(dòng)我們國(guó)家廣播電視事業(yè)的發(fā)展，包括電視臺(tái)轉(zhuǎn)播技術(shù)發(fā)展，超高清最顯著的特征就是觀看距離縮短一本，你臥室的床至少有兩米，臥室里是可以買(mǎi)一臺(tái)84寸的，所以超高清時(shí)代來(lái)了以后，觀看距離將不會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槟阍傩〉木嚯x，超高清觀看距離縮小一半，最后可能取決于我們的經(jīng)濟(jì)水平。我們還做了超節(jié)能系統(tǒng)，把我們的能耗做到更低。這是我們講的創(chuàng)維在云電視上的一些做法。

　　下面我們跟大家分享一下我們的云電視戰(zhàn)略，因?yàn)槲覀兘裉旖o智能電視做智商評(píng)估，我們也呼吁下一次給云電視做“云商”評(píng)比，現(xiàn)在智能電視已經(jīng)走近了歷史的一半，我們現(xiàn)在擁抱的是云電視時(shí)代，所以我們要積極推動(dòng)行業(yè)企業(yè)，在云電視路為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)，從創(chuàng)維角度來(lái)講，在10年12月發(fā)布了全球首款智能電視，實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用安裝，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)瀏覽，實(shí)現(xiàn)了按需獲取你的資源。3月份我們還發(fā)布了Android版的。去年的8月18日，我們提出了很偉大的主題“云電視創(chuàng)維開(kāi)啟”，我們開(kāi)啟了一個(gè)全新時(shí)代，發(fā)布的全球首款云電視，我們從上游、研發(fā)、定義、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者洞察各個(gè)方面都做了系統(tǒng)工作。2012年1月份發(fā)布了首款A(yù)ndroid4.0電視，包括8月份發(fā)布的超高清云電視，目前為止我們的云電視已經(jīng)達(dá)到了13個(gè)系列，這13個(gè)系列我們?cè)谑袌?chǎng)上目前都可以看到。所以為什么說(shuō)我們可以在云電視上做行業(yè)的壟斷，原因就在這里。

　　云電視戰(zhàn)略，第一，我們要把我們的創(chuàng)維云做好，把云帳戶(hù)的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化，要把四張屏、手機(jī)、Pad、PC、TV完全一模一樣，他們的區(qū)別就是尺寸，其他都完全一樣的。

　　第二，聚合云端資源，持續(xù)為消費(fèi)者提供各種符合的云應(yīng)用，包括云服務(wù)。所以包括今天行業(yè)協(xié)會(huì)給我們?cè)u(píng)了應(yīng)用突破獎(jiǎng)，這就是我們?cè)趹?yīng)用方面大家對(duì)我們的肯定。

　　第三，開(kāi)放云平臺(tái)，引進(jìn)更多的合作伙伴，我們創(chuàng)維在行業(yè)當(dāng)中為了做云，我們從07年開(kāi)始就成立了創(chuàng)維云公司，所以我們的云是冰凍三尺，非一日之寒，厚積薄發(fā)，還有我們跟金山、百視通等等公司的合作，總之，我們是從前端研發(fā)、定義、行銷(xiāo)、消費(fèi)者服務(wù)各個(gè)緯度把云電視做好。

　　最后我也是在這里呼吁我們各位同行，包括我們行業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)，主管部門(mén)，能夠以對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，努力促進(jìn)彩電行業(yè)云電視的健康發(fā)展，謝謝!