從元旦到現(xiàn)在，家電賣場連續(xù)促銷，在長達(dá)兩個月的促銷期中樣機(jī)的銷售也參與其內(nèi)。為了將手中的樣機(jī)盡快賣出去，騰出空間迎接新產(chǎn)品，降價自然也是必不可少的，筆者在市場了解到家電樣機(jī)的價格僅僅是新機(jī)的5到8折，不少消費者愿意為低價樣機(jī)買單。但是很多消費者并不知道，商家在對樣機(jī)打折的同時，售后服務(wù)同樣面臨著打折。消費者張女士就是因購買樣機(jī)而被“潛規(guī)則”的典型例子。

　　自付維修費 張女士被“潛規(guī)則”

　　張女士2009年8月購買了一臺42英寸國產(chǎn)液晶電視，原價7500元，樣機(jī)處理價5800元。據(jù)當(dāng)時銷售人員說這臺電視只在賣場擺放了三個月，產(chǎn)品的質(zhì)量沒有任何影響，因為圖便宜張女士便購買了。張女士當(dāng)時并沒注意付完款后銷售人員在發(fā)票上注明了“樣機(jī)”的字樣。

▲購買樣機(jī)到底是利還是弊？

　　電視剛搬回家使用時一切正常，到了2010年12月開始出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，張女士立刻聯(lián)系產(chǎn)品的售后部門，維修人員很快上門并找到了藍(lán)屏的原因，但令人沒想到的是維修人員告之張女士因為這個產(chǎn)品是樣機(jī)，只能保修一年，所以維修的費用需要另付，費用約500元。 張女士非常氣憤，認(rèn)為自己上當(dāng)受騙，繼續(xù)打售后服務(wù)電話理論，幾次下來都是徒勞無功，最后只能支付500元維修費。

　　諸如張女士這樣的案例子還有很多，因貪圖便宜購買樣機(jī)，而忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)�？此票阋艘磺Ф嘣�，但在使用過程中因故障而支付的維修費卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過省下的錢。我們接下來看下面黃女士所遇到的情況，就知道家電樣機(jī)銷售中所隱藏的“貓膩”了。