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產(chǎn)品型號:松下等離子TH-P42S10C
購買時間:2010年1月份
事件敘述:您好:2010年1月份我在沈陽蘇寧購買的松下等離子TH-P42S10C,觀看時有很大的吱吱的聲音,令人煩躁,離3米遠(yuǎn)都能聽到,嚴(yán)重影響觀看。
我給松下客服打了三次電話,至今都沒有解決。
第一次,技術(shù)人員上門說聲音是有,但無法維修,要回去和上級匯報看怎么解決,可是過了很久都沒有回音。
后兩次是一樣的過程,400的客服人員聽取情況后說稍后讓技術(shù)人員和我聯(lián)系,但一直沒有松下的人和我聯(lián)系。
最大期望:對松下客服不滿,技術(shù)人員盡快與我聯(lián)系。
產(chǎn)品型號:松下TH-42PA60C[報價 參數(shù) 圖片]
購買時間:2007年2月
事件敘述:2007年2月,我與好友一同購買了松下42寸等離子彩電,這款松下的高端產(chǎn)品當(dāng)時價格高達(dá)1.2萬元,之后使用時間一年多便出現(xiàn)彩色失真現(xiàn)象,經(jīng)松下指定維修點付費維修后,又使用了一年多到2009年8月份該電視又出現(xiàn)質(zhì)量問題,屏幕中間出現(xiàn)約10cm寬的豎彩帶。聯(lián)系松下指定維修點工程師后,經(jīng)檢查是屏幕壞了,換屏需自費支付6000元左右。對此我無法接受。
最大期望:我覺得松下該產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷,松下公司應(yīng)召回問題產(chǎn)品,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任!
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