產(chǎn)品型號：P50A101CM

　　購買時間：2007年10月7日

　　事件敘述：本人2007年10月7日在廣州國美電器天河店購買了日立等離子彩色電視機(jī)，型號為P50A101CM。因為是新樓剛做完裝修且離單位較遠(yuǎn)，所以住的比較少，偶爾會去開一下電視。入住后到2008年10月份，電視機(jī)畫面出現(xiàn)花屏(1/2屏)，經(jīng)售后維修換了兩塊板子(開始換了一塊，問題解決了不到兩個小時，另外1/2屏出了同樣問題，所以第二天又換了一塊，據(jù)說如果自費(fèi)的話需要好幾千元)。

　　今年(2010年)2月21日上班后電視連續(xù)幾天未開，2月24日電視機(jī)的指示燈不亮了，以為是廣州前一段天氣潮濕燒了保險(因為有同事的電視也是這樣)，打電話去售后。26日日立維修部派人過來，開機(jī)檢查后判斷說可能是電源板壞了，若檢測后損壞嚴(yán)重?fù)Q板需要1500元外加600元服務(wù)費(fèi)，若損壞輕微(如只是小電容損壞)要收取維修費(fèi)用600元!我給了20元的上門維修的路費(fèi)讓他走了!我不明白日立號稱的主要部件保修3年中所指的主要部件是哪些?況且我使用不到一年就維修過一次，保修期是不是應(yīng)該順延?因為加起來幾千塊的維修費(fèi)現(xiàn)在市面上就可以再買一臺相當(dāng)不錯的電視了。

　　隨后，我又打電話給日立的服務(wù)熱線0591-87897799，并做了錄音，回答說兩天內(nèi)會有人答復(fù)我，結(jié)果維修部第二天打電話到我家(我碰巧不在，未聯(lián)系我當(dāng)時留下的手機(jī))問我父母打八折修嗎?我個人之前對日立品牌的印象停留在80年代黑白電視機(jī)的質(zhì)量上——用到爛都不出大問題，但這次我太失望了，因為我不知道如果我今天交了錢去修這塊板，不知道明天又要交錢去修哪一塊板!

　　一臺1萬多元50寸等離子電視機(jī)，竟然過一年就要換一個很貴的大件，且維修費(fèi)用極高(600元額外加)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。

　　最大期望：對日立電視的質(zhì)量問題嚴(yán)重不滿，要求免費(fèi)維修，甚至終身保修!望315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)為消費(fèi)者作主，為消費(fèi)者討回公道。謝謝!

　　產(chǎn)品型號：日立P50A101C[報價 參數(shù) 圖片]M等離子電視

　　購買時間：2007年12月30日

　　事件敘述：在2007年12月30日購買了日立等離子彩色電視機(jī)，型號為P50A101CM。因樓層是新建的，有線電視線路沒有開通，所以電視機(jī)一直沒有開箱。直到2008年6月份，樓層的電視線路開通一個星期后，由國美電器佛山分公司的安裝人員上門開箱，安裝電視。

　　在2009年10月份，電視機(jī)畫面突然出現(xiàn)下半屏(1/2屏)出現(xiàn)很多條細(xì)小的橫黑條，占據(jù)整個屏幕下部。不過時間延續(xù)不長，只有幾秒鐘，而且只是非常偶爾的時候才出現(xiàn)。所以沒有去理會。

　　直到2010年1-2月份，這種橫黑條的黑屏現(xiàn)象出現(xiàn)頻繁，時間很長，出現(xiàn)的位置相同，都在屏幕的下半部分。所以決定打電話去日立維修部咨詢電視機(jī)的情況。

　　維修部派人過來，看了電視一眼(當(dāng)時電視運(yùn)作正常)，便說是電視機(jī)屏幕的下部分的驅(qū)動器(緩沖板)要換，要收取費(fèi)用600元一塊。維修人員建議把電視機(jī)屏幕上部分的驅(qū)動器(使用正常，一直沒有壞)也一同換掉，共1200元。說是這樣效果好!

　　當(dāng)時我問能否只是換一個，1200元實在是太貴了。接著維修人員說現(xiàn)在對你這樣的情況有優(yōu)惠，屏幕下部分的驅(qū)動器是600元，屏幕上部分的驅(qū)動器可以免費(fèi)給你換，但是他們給我安裝的費(fèi)用是600元，共1200元，給我的優(yōu)惠價是1000元。最后我沒有讓他們的維修人員修理因為價錢實在太高了(有一種變相收錢的感覺)。他們要求我給他們30元的上門維修的路費(fèi)，回去了。

　　我個人一直覺得日立這樣大品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是很好的，但是現(xiàn)在令我太失望了。這臺50寸等離子電視機(jī)的價格很貴，人民幣10000元，應(yīng)該屬于高檔消費(fèi)品，但是電視機(jī)實際上投入使用時間才一年多，就出現(xiàn)了要換配件的質(zhì)量事情，且維修費(fèi)用極高，大大損害了我們消費(fèi)者的利益。

　　最大期望：要求免費(fèi)維修，為消費(fèi)者討回公道。