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熱 點(diǎn): 好品牌科技網(wǎng)創(chuàng)始人、高清家電網(wǎng)總編輯范貴賓 榮獲2021金領(lǐng)獎(jiǎng)“中國(guó)杰出青年創(chuàng)新30人”
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前幾年,或者說(shuō)前十幾年的家電行業(yè)是一個(gè)“高投入、高產(chǎn)出、高利潤(rùn)”的規(guī)模驅(qū)動(dòng)型的時(shí)代,因?yàn)槟菚r(shí)候家電在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有完全的普及,企業(yè)通過(guò)高額的投入、高量的產(chǎn)出來(lái)滿足人們的普及性消費(fèi)需求。
十年間,國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)銷售規(guī)模增長(zhǎng)95%,保持了7.7%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率;然而,隨著市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整周期,家電行業(yè)全品類持續(xù)高增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去,總體進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)階段,家電企業(yè)原來(lái)的“老路”已經(jīng)很難繼續(xù)走下去了。
上半年白電表現(xiàn)平平 價(jià)格戰(zhàn)余波未減
全球白電市場(chǎng)在進(jìn)入2011年后跨入一個(gè)平淡的周期,GfK監(jiān)測(cè)的全球九類白電(冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗碗機(jī)、冷柜、吸油煙機(jī)、灶具、烤箱、微波爐)數(shù)據(jù)中可看到,2014年全球白電整體市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)到1860億美元,同比增長(zhǎng)約2.5%,市場(chǎng)漲幅低于之前4%的預(yù)期。
據(jù)奧維統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,冰箱市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售量1856萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)2.7%,零售額498億元,同比增長(zhǎng)5.5%。
2015年上半年家用空調(diào)終端零售市場(chǎng)銷量,規(guī)模2550.9萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)0.5%;銷額規(guī)模845.5億元,同比下降6.6%。
2015年上半年,洗衣機(jī)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售量1558萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)6.7%,零售額290億元,同比增長(zhǎng)8.0%。
從幾個(gè)大家電上半年的大數(shù)據(jù)中,我們可以發(fā)現(xiàn),整體白電市場(chǎng)十分低迷,價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的影響,銷量是增加了,但是卻也讓整個(gè)白電市場(chǎng)的平均零售額呈現(xiàn)倒退趨勢(shì)。白電行業(yè)在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,將會(huì)邁向由產(chǎn)品升級(jí)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)高端化階段,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整已成為必然。
市場(chǎng)普及結(jié)束 轉(zhuǎn)型升級(jí)劍指高端化
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,冰箱在城鎮(zhèn)和農(nóng)村家庭的百戶擁有領(lǐng)分別達(dá)到99和70,洗衣機(jī)在城鎮(zhèn)和農(nóng)村家庭的百戶擁有領(lǐng)分別達(dá)到99和70,空調(diào)在城鎮(zhèn)和農(nóng)村家庭的百戶擁有領(lǐng)分別達(dá)到133和31。
經(jīng)過(guò)十年的大家電普及期,大多數(shù)家庭家中都已經(jīng)擁有了屬于的三大白電,以后家電的銷售情況主要靠“換”,隨著生活水平的增加,人們肯定更愿意使用更為高端的家電,就比如冰箱,今年上半年,在超過(guò)4500元的中高端冰箱,在銷量上比之過(guò)去全面增加,超過(guò)300L容積的中高端冰箱也也超越了去年同時(shí)期的銷售份額。風(fēng)冷和變頻的滲透率也分別提升了10.6%和4.1%,冰箱產(chǎn)品完全地往高端化發(fā)展。
高端、大容積、風(fēng)冷、變頻冰箱份額持續(xù)擴(kuò)張,成為推動(dòng)冰箱行業(yè)加速升級(jí)的中堅(jiān)力量?ㄋ_帝冰箱就是一個(gè)鮮活的高端化冰箱例子,它箱配置先進(jìn)的直流調(diào)速壓縮機(jī)及電腦控溫,能根據(jù)箱內(nèi)的溫度、負(fù)荷的變化無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速,改變制冷量的輸出和電耗,控溫更精確;并且各室的貯藏溫度比普通配置定速壓縮機(jī)的冰箱的波動(dòng)要小得多,這對(duì)貯藏物的質(zhì)量保證更有利;因?yàn)檩敵龉β矢侠,長(zhǎng)期使用也就更節(jié)能省電費(fèi)。
隨著國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)需求升級(jí)和家電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深化,白電的高端化趨勢(shì)正在一步步地被市場(chǎng)所接受。越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意嘗試并購(gòu)買高端產(chǎn)品,體驗(yàn)高科技的同時(shí),享受生活。
立足用戶需求 打造互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)中心
企業(yè)的目的在于創(chuàng)造顧客,正是顧客決定了企業(yè)是什么。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的高端家電行業(yè),只有立足用戶需求與用戶共同創(chuàng)造價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的雙贏。
隨著李克強(qiáng)總理的“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出,工業(yè)4.0時(shí)代的來(lái)臨,家電廠商紛紛尋找藍(lán)海的入口,每個(gè)人都想在這塊蛋糕上能占據(jù)更大的面積。
在全球制造向智能化、信息化轉(zhuǎn)型的今天,很多傳統(tǒng)制造企業(yè)也是紛紛丟“王炸”,卡薩帝用高端制造標(biāo)準(zhǔn)來(lái)方式展現(xiàn)自己的互聯(lián)網(wǎng)工廠,它向人們展示了一個(gè)家電互聯(lián)網(wǎng)工廠應(yīng)該具備的素質(zhì),你能在里面看到體檢1000遍的冰箱面板等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹谱鬟^(guò)程,而且它還實(shí)現(xiàn)全程可全程可視,憑借出色的研發(fā)科技和創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)面的“透明”,它還能讓終端用戶的每個(gè)需求都能準(zhǔn)確落實(shí)到生產(chǎn)線的具體工位上,并可以隨時(shí)監(jiān)控進(jìn)程與效果。一臺(tái)按照自己要求制造的產(chǎn)品,讓用戶終身無(wú)憂。
卡薩帝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“以用戶思維創(chuàng)造的高端制造平臺(tái),通過(guò)四大高端制造標(biāo)準(zhǔn)顛覆了多年來(lái)行業(yè)內(nèi)主觀的傳統(tǒng)模式,這種模式讓用戶與品牌完全融為一體,重塑企業(yè)在用戶心中地位的同時(shí),更使用戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)信賴。”
立足用戶需求,不僅僅需要的是企業(yè)有什么產(chǎn)品可以吸引客戶,更為重要的是,讓客戶能夠得到家電的體驗(yàn),不僅僅讓他們能夠知道企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),更重要的是能夠讓他們指出產(chǎn)品的劣勢(shì)或者遺漏,交互活動(dòng)就顯得額外重要。
“食色體驗(yàn)中心”是美的生活電器全力打造的互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)中心,打破了現(xiàn)有家電賣場(chǎng)產(chǎn)品買賣的單一模式,將明星產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、參與式體驗(yàn)區(qū)、品鑒式體驗(yàn)區(qū)、櫥窗區(qū)、分享交流區(qū)、全品類展示區(qū)、照片展示區(qū)、IH套購(gòu)區(qū)等融為一體,用戶可以自由享受看、聽(tīng)、品、嗅、觸等感官體驗(yàn),并提供烹飪課堂、菜品照片墻、微信打印等立體化交互體驗(yàn)窗口供市民體驗(yàn)活動(dòng)。
不僅僅只有固定地點(diǎn)的體驗(yàn)中心,卡薩帝從2014年延續(xù)至今的“移動(dòng)之家”全國(guó)巡展活動(dòng),通過(guò)“線上集結(jié)+線下體驗(yàn)”的形式,與依托全國(guó)數(shù)百萬(wàn)個(gè)家庭組成的忠實(shí)粉絲團(tuán)發(fā)生深度的交互,吸引眾多粉絲追隨,在展區(qū)消費(fèi)者看表演、品紅酒、吃糕點(diǎn),還順帶著體驗(yàn)了卡薩帝的各種高端家電。由于是全國(guó)巡展的模式,所以它的影響力度更大,影響范圍更廣。
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