信用是市場經(jīng)濟(jì)的基石，也是電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
　　　　　　　　　　　——商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用管理部主任　韓家平

　

　“B-B的上限已經(jīng)出現(xiàn)，活躍度和成長空間不足，阿里巴巴的出路是媒體。C-C可以做大但是不能做強(qiáng)，做大的也會轉(zhuǎn)變成B-C。B-C將是電子商務(wù)的絕對主流，只有B-C才能創(chuàng)造真正的電子商務(wù)的盈利模式，電子商務(wù)的未來屬于B-C！”
　　　　　　　　　　　——中國電子商務(wù)協(xié)會“首屆中國電子商務(wù)文化節(jié)”組委會秘書長　盧建新

　

　　電子商務(wù)的發(fā)展與繁榮必須建立在信息流的透明、客觀與公正的基礎(chǔ)之上。高速發(fā)展的B2C市場中，通常有獨(dú)立于經(jīng)營實(shí)體的購物搜索存在，這樣的產(chǎn)品融合了商品搜索、價格信用比較與用戶社區(qū)等服務(wù)，更利于推動電子商務(wù)平臺改善服務(wù)、公平經(jīng)營，最終營造一個多贏而健康的市場環(huán)境。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——網(wǎng)易有道高級副總裁 周楓

　

　　重視用戶體驗，真正做到以用戶需求為導(dǎo)向，讓更多國人可于放心、便捷的享受電子商務(wù)網(wǎng)上購物的樂趣和實(shí)惠。我們相信，通過百度有啊、百付寶和業(yè)界同行的共同努力，在不遠(yuǎn)的未來，網(wǎng)絡(luò)購物平臺將給大家提供更加簡單、可依賴的網(wǎng)上購物、消費(fèi)體驗。

——百度“有啊”總經(jīng)理：李明遠(yuǎn)

　

　　在互聯(lián)網(wǎng)民持續(xù)快速增長和B2C服務(wù)模式日益壯大的今天，如何給億萬網(wǎng)民營造值得信賴的超值購物環(huán)境和產(chǎn)品體驗，是成功的關(guān)鍵， 也是一個端到端的系統(tǒng)工程。 很高興有機(jī)會和業(yè)界同仁一起共同探討，合作共贏。

——騰訊拍拍網(wǎng)助理總經(jīng)理葉順福

　

　　對于新興的B2C電子商務(wù)公司來說，品牌信任度，低成本的顧客開發(fā)，采購供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢，規(guī)�；�的運(yùn)營效率等都是關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為最早的B2C企業(yè)，率先實(shí)現(xiàn)了持續(xù)性的規(guī)模盈利，為中國B2C電子商務(wù)模式的成功發(fā)展做出了示范。

---當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁陳騰華

　

　　B2C平臺的品牌化的趨勢非常明顯，優(yōu)秀的B2C平臺可以為傳統(tǒng)零售企業(yè)和品牌商帶來超出預(yù)期的增長，沒有傳統(tǒng)廠商可以無視這種趨勢，因此，選擇優(yōu)秀的B2C平臺作為合作伙伴，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品/物流/服務(wù)的支持，共同在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域成長，是傳統(tǒng)企業(yè)和品牌商的最好選擇。

　　　　　　　　　　　　　 ——華旗資訊(愛國者)董事長 馮軍

　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　——樂友孕嬰童連鎖（www.leyou.com)　　 CEO　 胡超

　

　　電子商務(wù)由傳統(tǒng)“實(shí)物換實(shí)物”發(fā)展為“信息換實(shí)物”的現(xiàn)代經(jīng)營模式，而快遞正是使電子商務(wù)的信息流轉(zhuǎn)化為實(shí)物流的載體，二者相互促進(jìn)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　—— 韻達(dá)快運(yùn)總經(jīng)理　周柏根

　

　　互聯(lián)網(wǎng)上的B2C 已經(jīng)成為最重要的一種新型零售業(yè)態(tài)，也是國美集團(tuán)在戰(zhàn)略上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要工作，雖然國美網(wǎng)上商城（www.gome.com.cn）目前還比較初期，但我們的運(yùn)營基礎(chǔ)已經(jīng)完成。實(shí)現(xiàn)各類終端上良好的用戶購物體驗，構(gòu)建共贏的新媒體合作價值鏈?zhǔn)俏覀兊哪繕?biāo)愿景。

——國美電器電子商務(wù)部 黃曉藝

　

　　在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，電子商務(wù)將是帶領(lǐng)中小企業(yè)走出寒冬的利器。
　　　　　　　　　　——IT時代周刊新聞中心主任 　李琦

　

　　電子商務(wù)在中國仍舊屬于一個萌芽階段。我們作為投資方，非�？春眠@個產(chǎn)業(yè)在中國未來五到十年的迅猛發(fā)展。我們同時也對和電子商務(wù)配套的“支付”、“物流”等平臺，以及電子商務(wù)相關(guān)的軟件與系統(tǒng)行業(yè)有著高深的期許。我們深信，有朝一日，中國能孕育出媲美Amazon，eBay的世界級電子商務(wù)企業(yè)。
　　　——德豐杰龍脈董事長 陸景楷

　

　　中國B2C市場在很多細(xì)分領(lǐng)域存在很大機(jī)遇，傳統(tǒng)零售業(yè)豐富的業(yè)務(wù)形態(tài)，將為B2C電子商務(wù)帶來創(chuàng)新和革命，而致力于提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告ROI和轉(zhuǎn)化率的效果整合營銷必定成為B2C電子商務(wù)營銷的一支主力軍。
　　　　　　　　　　　——億瑪在線總裁 柯細(xì)興

　

　　“美國B2C與C2C市場份額是3：1； 臺灣B2C與C2C市場份額是3：2；但是，內(nèi)地B2C與C2C市場份額是1：12 ！相比已經(jīng)出現(xiàn)寡頭競爭格局的B2B和C2C，B2C有著大得多的發(fā)展空間，必將催生新的盈利模式和大型的電子商務(wù)公司，也將吸引追逐高額利潤的風(fēng)險資本。”

——軟銀賽富副總裁　唐鵬飛

　

　　隨著B2C電子商務(wù)逐步進(jìn)入整合期，用戶體驗的好壞將成為決定網(wǎng)站能否勝出的關(guān)鍵。品牌、信用、交互易用、配送......，究竟哪個因素最被網(wǎng)站用戶所重視？不同區(qū)域的用戶是否存在需求差異？能否回答好上述問題，將直接影響到網(wǎng)站的用戶體驗。

　

——計世資訊 互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗研究中心主任　李建平

　

　　B2C電子商務(wù)中的B在乎的是生意，C在乎的是生活，但終究一切有價值的東西都是為了C更美好的生活。只有堅持誠信，創(chuàng)造價值，做到“綠色商務(wù)，快樂生活”的B才有可能成為偉大的B。
　　　　　　　——易寶支付（YeePay.com）CEO 唐彬

　

　　B2C在中國剛剛起步，這個B可以是實(shí)物產(chǎn)品或數(shù)字產(chǎn)品，也可以是無形服務(wù)或者是某種欣賞和體驗。從這個角度講，來自C的絕大數(shù)需求是可以被E化成B來提供的。B2C業(yè)務(wù)不會是空中樓閣，如果能輔以完善的區(qū)域性配送，并與地方政府或電信金融服務(wù)商的某種公信服務(wù)、可信數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，我相信B2C業(yè)務(wù)模式會更加創(chuàng)新，發(fā)展空間會更為廣闊。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——首都信息發(fā)展股份　高佳卿

　

　　電子商務(wù)遠(yuǎn)不止“網(wǎng)上購物”這么簡單，以顧客為中心、以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的品牌塑造模式、營銷渠道模式、產(chǎn)品創(chuàng)新模式及供應(yīng)鏈體系改造是考驗企業(yè)能否持續(xù)適應(yīng)電子商務(wù)大潮的關(guān)鍵。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——報喜鳥BONO總經(jīng)理 高峰

　

　　如何低成本獲取客戶，轉(zhuǎn)化客戶，是我們大家都在探索的問題。電子商務(wù)的核心動力我認(rèn)為在于技術(shù)手段的有效運(yùn)用列入SEO的有效性，他決定了顧客是否能收到我們的網(wǎng)站，用戶分析和用戶體驗?zāi)軌蚴刮覀兏�清楚的看清市場，從而做出正確的判斷。珠寶電子商務(wù)亦是如此

　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　——珂蘭鉆石網(wǎng) CEO 郭峰

　

“互聯(lián)網(wǎng)改變正在改變著人們的生產(chǎn)、工作、生活和學(xué)習(xí)方式，B2C電子商務(wù)模式也為中國企業(yè)的營銷行為帶來不可逆轉(zhuǎn)的改變。一臺電腦+一部電話，任何人都可以將生意做到太平洋的另一面。而創(chuàng)新的企業(yè)通信服務(wù)模式，不僅有利于企業(yè)合理配置資源，同時對提高客戶體驗，提升服務(wù)靈活性，降低服務(wù)成本等方面有著非常顯著的作用。”

——天潤融通副總經(jīng)理　李晉

　

　　從信息不足到信息過載，再到信息的有效過濾，使得高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)收費(fèi)成為趨勢。內(nèi)容和虛擬服務(wù)的B2C，是未來B2C的重要組成部分，尤其是針對嬰幼兒早期教育的在線收費(fèi)服務(wù)，或許將是這個領(lǐng)域的先驅(qū)。

　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　——搖籃網(wǎng)副總 王作梁

　

　　今日的C2C與B2C電子商務(wù)其界限已經(jīng)逐漸模糊不清，全球皆然。但是兩者中始終不變的就是C。圍繞著C（消費(fèi)者）的需求與購物習(xí)慣來打造網(wǎng)上舒適的購物環(huán)境，是經(jīng)營者始終不能改變的目標(biāo)。什么To什么，其實(shí)不重要，而經(jīng)營者最大的對手不是競爭者，而是消費(fèi)者。

　　　　 　　　　　　　　　　　　　　——51.com 董事長助理 戰(zhàn)略顧問 黃紹麟

　

　　因為藥品特殊的商品屬性,國家對于網(wǎng)上藥品銷售有嚴(yán)格的要求，只有擁有零售連鎖藥店的實(shí)體企業(yè)，在取得藥監(jiān)局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書》之后才能在網(wǎng)上售藥。這些高標(biāo)準(zhǔn)的門檻將許多企業(yè)擋在醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)交易之外,目前取得 “兩證”的企業(yè)僅十二家。藥房網(wǎng)作為第一個取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書的網(wǎng)上藥店,“網(wǎng)上賣藥,為消費(fèi)者的健康護(hù)航”是藥房網(wǎng)永恒的經(jīng)營理念。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——京衛(wèi)元華副總裁薛峰

　

　　我們看好中國未來的B2C市場，更看好女性購物，今年我們推出一個以女性為主電子商務(wù)平臺E家網(wǎng)——女性精品購物。

　　　　 　　　　　　　　　　　　　　——逸網(wǎng)科技集團(tuán)總裁　張毅

　

　　“發(fā)展B2C電子商務(wù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與升級，為服裝產(chǎn)業(yè)大發(fā)展注入互聯(lián)網(wǎng)新動力！”

——衣服網(wǎng)CEO 廖斌

　

　　第一，垂直化B2C更有前景；第二，誠信是根基，讓C（消費(fèi)者）信任和滿意，B才有可能做好�；�于上述考慮，同時依托中國鞋都、中國品牌之都的地理優(yōu)勢，與各知名鞋業(yè)品牌直接合作，從源頭上保證了正品和低價，我們有信心將淘鞋網(wǎng)打造為中國領(lǐng)先的網(wǎng)上鞋業(yè)航母。

--淘鞋網(wǎng)CEO 涂榮標(biāo)

　　B2C行業(yè)的發(fā)展，必將為品牌的發(fā)展帶來嶄新的商機(jī)，而充分利用B２C平臺的特色和技術(shù)手段，

更好地提升用戶體驗，傳遞品牌價值將是制勝法寶，擁有44年品牌歷史的芬理希夢愿意接受這樣的挑戰(zhàn)，愿與業(yè)內(nèi)同仁共同切磋發(fā)展。

——芬理希夢總經(jīng)理劉學(xué)頌

　

　　B2C時代的來臨，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�商品的銷售只是B2C的開頭，多元化、個性化、突出服務(wù)的線下品牌商品進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售渠道才是B2C持久發(fā)展的動力！愛購寶貝從時尚、個性化的一線品牌童裝起步，為中國網(wǎng)購用戶提供最優(yōu)質(zhì)的品牌童裝、最到位的品牌服務(wù)、最優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)直銷價格，打造童裝網(wǎng)購?fù)�路第一品牌�?/span>

——愛購寶貝網(wǎng)CEO 艾斌